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    客戶服務

    customer service

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    一、設計制造標準
    我公司所提供的各類閥門均按 GB、JB、SH、HG、CJ 等相關的國內標準以及 ANSI、JIS、BS、DIN 等國外標準設計制造和檢查驗收。
    二、產品質保體系
    我公司已取得 ISO9001:2008 質量管理體系認證，具備完善的質保體系。
    三、質量控制
    1、對所有分供方都進行考察、評審，所有產品的采購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料、外購件、外協件在進廠...
    1、我們保證提供全新的無缺陷的產品，同時提供有關產品的相關圖紙和其他技術文件 在貨物抵達工地后， 將同時派出技術人員到現場免費對產品做技術指導、培訓，指導安裝、調試。
    2、接到貴方反映產品質量問題后 2 小時做出答復，負責處理有關產品質量事宜，直到貴方滿意為止。
    3、工程運行后我公司將派出由總工程師帶領的詢訪組收取有關產品質量等信息反饋，以求改進。
    4、我公司分別向客戶提供售后服務熱線、技術熱線、質保熱線。保證有關部門 12 小時有人服務...
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    1、明確售后服務的優惠條件及保修的響應時間：在質保期間內在 24~36 小時（省外 48 小時）內到達現場維修。質保期滿后，明確例行維保時間和各項維修承諾。
    2、閥門類設備提供免費維修1年并提供在此期限內的免費備件清單，免費維保期間內如發生非人為原因引起的損壞（不可抗力原因除外），我公司將及時免費更換和修理。
    3、設備要求實行終身包修，免費保修期滿后買方如委托我公司進行維護保養...
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